調查又發現，父母及子女在三類處境中，理想與現實都出現很大的矛盾，這情況在學業表現處境中顯得尤其嚴重。子女期望父母在學業表現處境屬開明型的有六成二，但現實僅有三成七。同樣地，父母的理想和現實也顯示出重大差距，只有百份之四的父母認為自己在學業表現處境中與子女的相處是專制的，但實際有三成一家長也屬於「專制型」。這反映了父母在處理子女「學業表現」方面時面對很大的困難，不知不覺間就採用了「非愛的語言」。現今有不少父母都過度介入子女的學習，不惜花費大量金錢和時間，安排子女參加極多學習活動及坊間不同的補習班，務求令子女在學習上可以走在最前線，因此造成很多親子衝突，甚至令情緒受困擾。

我們做父母的，應培養使用「愛的語言」的習慣，因為愈懂得運用稱讚、鼓勵、關愛、接納、欣賞和肯定等正面言詞，子女就愈能明白父母的管教中兼有關愛和規範，從而成長為一個有自尊和自信的人。筆者相信大部分父母對子女的說話，出發點都是為子女好，但不適當的說話，不單會傷害親子關係，更可能令孩子變得反叛。相反，適當的說話，卻能令孩子樂意接受及盡力做好。

建議父母與子女溝通時要：

• 說親切、讚美和鼓勵的話

• 給予正面的引導

• 孩子做得好時要稱讚他

• 留意孩子的回應是基於自己的回應

• 即使要說不，也應避免負面的說法